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        防汛抗疫 物业人的责任担当

        发布者:盛世物业 发布时间:2021-08-09

        2021年7月19日开始,郑州连降暴雨,就此陷入内涝险情,很多道路都被水淹没,洪水肆无忌惮地侵入我们的家园,往日的祥和与宁静在这一刻戛然而止……各个区域均出现一定程度的停电停水情况,一时间大水漫漫,行人如水手,轿车变轮船,雨情现场令人瞠目,同时降落的还有物业人的责任和担当。

        一、雨点就是命令,紧急部署防汛工作

        根据郑州市防汛抗旱指挥部的有关通知要求,从19日开始,公司高层紧急安排部署防汛工作,各项目第一时间启动应急预案,全体人员开始全面排查渗水漏水情况、房屋墙体围墙情况、夹层有无进水、车库、储藏室等低洼地带是否有倒灌水风险、雨水管网及地下室强排系统是否正常、供电线路等等是否存在安全隐患。根据实际情况填补防汛物资,搬运沙袋堵塞所有可能会倒灌的低洼处,全员在岗24小时巡逻随时处理紧急情况。

        二、形势严峻,全员昼夜抗洪抢险

        从20日至25日,郑州遭遇千年不遇的极端暴雨天气,物业公司的头等大事就是防汛救灾。7月20日郑州市提升防汛应急响应至I级,公司高层分包区域,轮岗值守,深入一线,通宵达旦亲自参与指挥抗洪救灾,从早上到凌晨3、4点还在现场指导,全力协调用电、用水、抽水、清淤等一系列抗洪救灾工作。物业公司上下一心,昼夜不停,将近一周的时间里,没有人回家,没有人卧床,只能在办公室里稍作休息。在人手不够的情况下,又积极协调,汇报上级,请求志愿者、解放军战士支援受灾严重的项目盛世家园、玉晖园、1号院、2号院。

        三、多方协调,全力解决关乎业主生活供水供电问题

        25日至28日,为了早日让业主家人们恢复正常的生活,不顾一周的劳累,协调各方资源,随即成立供电组、供水组、抽水组、清理淤泥组、后勤设备保障组,灾情数据统计组,公司所有工作人员放弃休息,上下拧成一股绳又开始了昼夜不停的救灾工作,公司高层身先士卒在一线作战。

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        就这样由于连续工作和雨水的淋泡,他们的嗓子哑了,穿在身上的衣服淋湿了又被体温烘干暖干后淋湿,脚因长时间泡水磨损也起泡脱皮,没吃过一顿热乎饭,没睡过一个囫囵觉,而他们说得最多的是两个字“责任”。

        四、发放救援物资,保障业主基本生活

        在抗洪期间,没有水、没有电、电梯停运,这样艰苦的条件下,项目人员克服困难,顶着压力,面对几十层的高楼,他们爬上一个个台阶去为业主送吃的、喝的等救援物资。老人上楼不方便,物业人员就背着老人从一楼爬到了顶楼送其回家。长时间、高强度的工作,有个别员工出现劳累过度,晕倒的现象。当居民慢慢平静后,工作人员也不敢有半点松懈,时刻关注着降雨,关注着一条条信息,一条条指令,一个个需求,又开始了新的行动。在接到办事处、社区需要转移3层以下住户的通知后,她们逐户敲门开始转移,又是彻夜未眠。

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        五、忘我的付出 收获业主满满的认可

        那被雨水淋湿的衣服,沾满泥土的脚丫,满脸的疲惫上,印证了物业人的责任和担当,同时也获得了业主们的支持、理解和认可。满满的夸赞、抖音上“亚星物业是最棒的物业”、捐赠抗汛物资、一面面锦旗,都是物业人此时最美的享受。

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        同时物业人也承受着巨大的压力,不可抗力造成的灾害,物业人在默默地承受着,因为我们是物业人,一切即将过去,一切都会好起来的。

        抗汛救灾还未结束,灾后重建刚刚开始,疫情防控阻击战于8月3日又打响了,众所周知,疫情防控物业人又是主力军,他守护着社区居民的生命健康和安全。

        从7月30日的第一次全面核算检测,至目前的24小时门口把控、扫码测温、给隔离人员配送生活物资、园区楼道等公共区域全面消杀、集中转移隔离人员......他们全天候坚守在封控小区,有家不能回,吃饭靠送,晚上只能在地板上过夜,顾不上家庭、孩子、老人,这就是奋战在防控一线的物业人!

        致敬一线的物业人,谢谢你们,你们是最可爱可敬的英雄!

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